案件最新进展可在阳光警务大厅查询，居民身份证不再需要回老家办理，反电信网络诈骗中心第一时间截获诈骗电话……2015年以来，上海公安先后推出涉及治安管理、刑事侦查、交通管理、人口管理等方面的43项便民举措，全面深化公安改革。
社区民警参与基层治理
2015年5月，刘海青被调入虹仙居民区担任社区民警。刚入驻小区一群车主便向他“告状”：“我们车子被 缺德鬼 划得一塌糊涂，这事你可得管一管啊。”
经刘海青走访排查，原来，小梅发现小区内可随意停车便将车停入。因停车位紧张，在几次停车未遂后，小梅心生不满将多辆私家车划伤。
案件侦破的同时，刘海青根据实际情况调整了小区内54个监控探头的位置，明确了照射方向和重点部位，新增了夜间道路的照明设施。
除人口管理、打击犯罪之外，社区民警的角色更加“多元”，还要参与基层治理，刘海青兼任虹仙小区的居委副书记。短短两个月时间内，小区入口道闸及车牌识别系统顺利安装，小区内的道路也进行数次拓宽，停车位增加至350余个。因停车而产生的矛盾几乎没再发生。
案件进展可网上查询
张女士钱包被盗多日，虽已经报案但仍寝食难安。根据警方短信提示，她登录上海公安门户网站“阳光警务大厅”并输入案件编号，案件信息一目了然，“看到案情的实时进展，我心中的石头总算落了地”。
2015年年底，上海公安机关推出阳光警务大厅，除了门户网站，“每月小区共接报警情多少起，其中偷盗几起、诈骗几起”等这样的警情通报，如今在基层阳光警务平台上也可查询。目前，上海市公安局依托上海公安门户网站构建了“市局—分局—基层派出所”三级“阳光警务”大厅群。按照中央公安改革“1+3”意见方案精神和市委部署，上海市公安局始终把改革创新作为打造上海现代警务机制升级版、推动公安工作跨越式发展，适应上海科技创新中心和社会主义现代化国际大都市建设的必由之路，形成了一批可复制可推广的改革经验。