刘云2011年7月调入易俗河派出所担任百花社区民警，三年来他深入群众，摸排案件线索和逃犯线索45条，化解矛盾纠纷达六百起；他倾尽爱心帮助辖区的百余名困难群众。现年54岁的他，在基层派出所一干就是37年，扎根社区，尽心尽力，默默奉献，在平凡的岗位上书写着一个个动人的故事，构建了一幅幅和谐的蓝图，将人民警察的责任、奉献和担当演绎得淋漓尽致。他用实际行动赢得了辖区广大群众的口碑，得到上级部门和领导的充分肯定。
    易俗河派出所是湘潭县公安局的城区派出所之一，辖区集中了县委县政府、各局各部门以及全县三家大型医疗机构，社会治安形势异常复杂。尤其是作为县政府驻地的百花社区，涉众型经济纠纷矛盾突出，各类不稳定因素增加，上访群体的数量逐渐增多，社区民警的素质和能力尤为重要。刘云同志扎根基层工作几十余年来，始终把自己平凡的岗位当作人生追求的最高舞台，踏实工作，锐意进取，甘愿奉献，无怨无悔。他胸怀大局，心系群众，注重构建和谐社会和法律效果与社会效果的统一。2014年7月的一个星期天，刘云同志接到辖区万凯源超市负责人电话，称万凯源超市玉兰店因员工工资二个月未发，员工已经将超市大门堵了两天，今天部分员工情绪非常激动恐发生过激行为。说不清多久没有双休过，他顾不上妻子心疼的唠叨，从湘潭市赶往易俗河县城事发地，迅速了解情况并汇报给所领导后，会同店负责人积极做员工的工作并宣传法律知识，经过四个小时的耐心工作，顺利将员工劝离回家。考虑到事态的发展，刘云同志没有急着离开，主动与店负责人商议下一步的应急方案，在随后的几天，协助工作人员在商场内将货物租赁在商场外处理，同时让各供应商平稳将货物运走，由于先期介入和期间的耐心工作，在全市万客源亏损停业的期间，保障了辖区未发生一起过激行为的事件，也没有给万客源造成经济损失。
    他倾心化解各类社会矛盾，近几年来，共调处各类矛盾纠纷200多起，有效的预防和减少了违法犯罪，为维护社会稳定做出了应有的贡献，从而受到了人民群众的信赖和拥护。 刘云同志在基层工作一干就是几十年，特别是从事社区民警工作以来，走路多、动脑多、动手多、动嘴多，工作难度大，辛苦程度高，得到的却是一些当事人的不理解，但他从未因此推卸或要求调离或换岗。几年来，他踏遍了辖区的小街小巷，走遍了千家万户，哪里有矛盾、有纠纷，哪里就有他的身影，对每一起案件，都坚持深入调查，利用法律政策说服教育当事人，使矛盾纠纷能得到妥善解决，特别是面对辖区内县级机关单位级别高、关系复杂等情况，他坚持原则，排除干扰，大胆工作，使综合治理各项措施得到了有效落实。2014年8月的一天他通过走访了解到，为争夺市场，有两个卖哈蜜瓜的新疆人与一直在百花街口做生意的另外几个新疆人发生利益之争，双方有可能组织市区其他新疆人发生冲突。获此信息后刘云同志当即向领导汇报，他和两名治安协管员一同做工作，成功制止了一起新疆人在辖区械斗事件。
    刘云同志勤勤恳恳、踏踏实实工作，帮助辖区群众办理了一桩桩小事、化解了一件件家庭邻里纠纷、为群众送上一项项便民服务，把辖区百姓的每一桩小事当成自家事。每当他为群众办完每一件事后，心里都乐滋滋，他为社区又增加了几分和谐感到无比欣慰和满足。随着进村入户访查次数增多，走在大街小巷，本地居民、外地商民都把杨富当成了好朋友，见面嘘寒问暖，主动反映社区内的情况，在群众与派出所之间架起了一座友谊之桥，和谐之桥，2010年以来，辖区群众对公安机关的满意度大幅提升，警民关系进一步融洽。对这些成绩的取得，杨富心里乐开了花，他感悟找到了自己的价值追求。
    2013年10月2日，易俗河镇烟塘村城塘边组的赵家雇请的保姆李某某因患有抑郁症在赵家割颈自杀（未遂），后送往医院治疗。事后，李某某家人以李在赵家做事，赵应对其自杀付责任为由要求赵家给予赔偿，赵某拒绝赔偿，双方产生矛盾。民警刘云同志知晓后，按照预防为主、调解为先的原则，与值班民警一道上门了解双方思想动态，竭力做好家属的安抚工作，多次组织进行调解，耐心的态度和扎实的作风得到了当事人的认可。双方激烈的态度得到了缓解，最终达成一致协议，矛盾得到有效化解。
    2013年3月4日18时许，赵某某（男，48岁，锦石乡人）在彭某某（男，50岁，花石镇人）的雇请下，到易俗河白石广场“多喜爱”床上用品门面拆间墙时，不幸被倒下的砖墙打伤，送医院抢救无效死亡，随后其家人约30人聚集堵在多喜爱床上用品店门前，与雇主发生纠纷，要求店主赔偿，且情绪异常激动。
    接警后，易俗河派出所值班民警迅速赶至现场了解情况，当晚便积极做好死者家属的安抚工作，平定死者家属的情绪促成双方进行协商。3月5日白天，所长龙万光安排群众工作经验丰富、优秀社区民警刘云组织当事人双方进行调解。刘云同志注意工作方法，建议双方各请司法所和村干部到场参与调解，同时考虑到双方当事人的情绪，先期双方互不直接见面，结合考虑双方的实际情况，通过耐心细致的工作，到下午4时，使家属方与雇主就赔偿问题终于达成一致意见，成功化解一起意外死亡事件。
    刘云同志始终坚持执政为民的思想，舍小家顾大家，不计个人得失。他热心帮助群众，每到一处，都同群众打成一片，在取得群众信任的基础上了解民意，掌握社情。他默默奉献的工作态度和朴实无华的人格魅力受到同事和群众的好评。2013年10月的一天晚上，百花街租赁经营户一门面因电线老化引起火灾，将货物全部烧毁，还造成房东的房屋及楼上家具、电器等物品损坏，些次火灾损失达几万元，房东为损失一事多次与经营户发生争执，刘云了解到此事后主动联系社区，召集双方当事人做调解工作，在调解中知道经营户家庭情况不好、无赔偿能力，而房东则身体有残疾，家庭条件也差，多次到县政府上访，到经营方家里吵闹。在多次调解不成的情况下，刘云同志依然耐心做双方工作，要求双方理智维护自己的权力。一方面，劝说经营方尽能力拿出赔偿款，另一方面自掏腰包拿出伍佰元钱，并主动与社区工作人员一起开展募捐活动，最终将赔偿和募捐到的钱交到房东手中时，房东流下了感激的泪水，用最朴实的语言说到：“刘警官真是我们普通百姓的贴心人”。
    刘云同志所做的工作是平凡的，正是因为这些平凡的事迹勾勒了刘云同志“高大上”的形象，那种爱岗敬业的职业道德、求真务实的思想作风、一丝不苟的工作责任心，以及同人民群众血肉相连的鱼水深情，充分发挥了一个即将退休老民警的余热，倾情绽放了一个人民公仆的万丈光芒。