本网讯（通讯员 张等虎）今年以来，平凉市崇信县公安局结合自身工作实际，以服务民生五大行动为抓手，围绕经济社会发展大局、社会和群众关切，全面深化派出所警务机制改革，从群众不满意的地方改起，从群众满意的地方做起，全力实现好、维护好、发展好群众的根本利益，得到了群众的一致认可，队伍凝聚力、战斗力、创造力明显提升。

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　　一是落实一次性告知办理机制。对证明材料齐全、符合规定、可当场办理的户口申报事项，户籍民警要一次办结，对手续不全、无法当场办结的户口申报事项，户籍民警要告知群众需要补充的材料，保证补齐手续后第二次办结，对不符合办理规定的，需耐心向群众解释清楚。

　　二是要求落实温馨告知机制。因公务外出或其它原因不能办理户籍，提前向群众告知原因和恢复办理的时间；因办理户口、身份证的设备和网络出现故障无法办理的，户籍民警要做好登记并留下群众联系电话，待设备恢复后及时通知群众前来办理。

　　启用“平安钥匙” 打开安全门

　　一是加强了流动人口和重点人员管理。按照“街不漏巷、巷不漏院、院不漏户、户不漏人”要求，逐街、逐巷、逐单位、逐场所、逐人、逐户进行拉网式清查，切实做到不遗不漏，不留死角，加强城乡结合部的清查管理，确保各项工作全部达到100%。

　　二是加强旅馆业、网吧的管理工作。辖区所有旅馆、网吧要如实登记住宿旅客，凡入住人员一律登记在册，不准漏登漏报一人，准确率要达到100%。各主管部门要不定期、不间断地对宾馆旅店进行抽查，如发现不按照要求登记、上传旅客信息的旅馆，要从严从重进行处罚；旅馆业登记入住必须遵守“四实”原则，即实名、实人、实时、实数，严禁“一证多登”，“无证入住”、“男女混住”；网吧管理中存在的问题，严禁接纳未成年人上网，网吧内吸烟不予制止和不如实登记上网，一经发现一律严查重罚，确保规范经营。

　　三是加强民爆物品的管理。崇信县有涉爆单位16家，民爆物品使用单位点多、面广、量大，管理难度较大。治安大队和辖区派出所认真梳理民爆物品运输、储存和使用环节存在的问题和漏洞，加大监管力度，严格控制存放量，及时发现安全隐患，确保了民爆物品专业化、动态可控、规范化、常规化、专业服务及适时管理。

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　　为了巩固党的群众路线教育实践活动成果，崇信县局以“服务民生五大行动”为当前辖区公安工作的载体，全心全意为群众做好事、解难事。

　　2015年2月2日17时20分许，该所值班民警接到群众报称：“在辖区赤城村木家沟社一废旧窑洞内发现一位老人，请求救助”。群众之事无小事，警情就是命令，值班民警迅速驱车到达现场后发现，有一年龄大约60岁的男性老人蜷缩在窑洞角落里，衣着褴褛，意识模糊，口齿不清，光着的脚丫和手已经被冻的浮肿。民警在附近找来柴火生火为老人取暖，并让当地群众取来馒头、水、鞋子、棉衣等物给老人充饥保暖。经过一个多小时的救助，老人意识逐渐恢复。民警询问其家庭住址和家庭成员情况时，老人似乎能听清民警的询问，想说话但是却无力表达。在镇政府和镇卫生院的大力支持下，民警将老人送往乡镇卫生院救治。医生初步诊断老人有智障，加上天气寒冷老人受冻导致其身体极度虚弱。大夫根据诊断为老人用上药品，在温暖的病房和民警无微不至的陪护下老人逐渐进入梦乡。

　　2月3日8时许老人睡醒后，意识清醒，精神状况骤见好转。但由于老人先天智障发音不全，对其家庭住址和家庭成员任然说不清。民警根据老人间断模糊的发音判断老人家在临省陕西陇县，为使老人尽快得到进一步治疗并和家人团聚。在雪天路滑的情况下，驱车将老人带到了陇县地界后，沿路向村社和公安政府等部门打听。当民警到达陇县公安局温水镇派出所时，放在户籍室办公板台上的一张“寻人启事”进入民警视线，在“寻人启事”上名叫张德权的老人与民警护送的老人体貌特征十分相似，民警在温水镇派出所的帮助下查询到该老人的身份信息后拨通了“寻人启事”上留下的联系电话，接电话的男子自称其为张德权老人的侄子，为慎重起见，民警告知其携带老人的相关证件在陇县县城接老人回家。

　　在见到该所民警时张永利情绪激动的拉着民警的手，深情地说道：“我今天是专程赶来向你们表达谢意的，如果没有贵所民警无微不至的照顾，冒着寒冷、沿着冰雪，百里护送亲人回家，就没有我们一家亲人的团聚相守。你们把群众的利益放在首位，把群众的安危系在心头，你们甘肃警察是好样的。”（平凉市崇信县公安局供稿）