8月1日，天津公安民生服务平台新增加的“急速报警”、举报线索“随手拍”和“亲民热线”三项便民服务功能正式上线。截至8月7日，三项便民服务运行一周以来，共收到举报线索9条、接听咨询电话180余个。

天津公安民生服务平台新增的“急速报警”功能，可以让身处特定环境不方便使用电话报警的市民，通过“天津公安”手机APP“急速报警”功能，输入报警内容后直接向110报警服务台报警救助。与此同时，在“天津公安”手机APP“举报线索”版块添加了“随手拍”功能，市民在举报线索时可以上传现场照片，使举报的违法犯罪线索更有现场感。

同时，为进一步扩大服务渠道，天津公安民生服务平台新开通了“亲民热线”，市民只需拨打（022）23715110，就可以咨询户政、交管、出入境等服务项目的相关政策和办理流程，该电话24小时为市民提供自动语音服务，对确需人工解答的问题，可在工作时间内按照语音提示由人工坐席解答。